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カスタマーサポート

キビネット

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  • Q. 「次の添付ファイルは安全でないため、メールからのアクセスが削除されました」 と表示されて添付ファイルが開けません 。
  • Q. 必要な添付ファイルが削除されて困るのですが?
  • Q. Kibi-Netからいろいろメールが届くのですか?
  • Q. 相手にメールを送るたびに変な添付ファイルがついたものが一緒に送られます。
  • Q. 友達がメールを送ってくれたようなのですが、届きません。
  • Q. メールの設定方法がわかりません 。
  • Q. メールボックスがいっぱいでした。その間に来た新しいメールはどうなりますか?
  • Q. 最近メールが来ないのですが?
  • Q. 送信したメールにエラーメール(件名「failure notice」)が戻ってきたのですが?
  • Q. 他のプロバイダのメールを送受信できますか?
  • Q. KIBINetのメールアドレス宛に届いたメールを、他のプロバイダから受信することができますか?
  • Q. メールの受信が出来ないのですが?
  • Q. メールアドレスを追加または削除できますか?
  • Q. リカバリーCDを使ってパソコンを初期化したらインターネットに繋がりません。
  • Q. パソコンを新しく購入したらインターネットに繋がりません。
  • Q. ホームページの絵が表示されないのですが?
  • Q. オフライン作業のダイアログが表示されてホームページが見えません。
  • Q. ダイアルアップ接続のダイアログが表示されてホームページが見えません。
  • Q. ホームページがみれないんですが?
  • Q. パソコンを修理に出して戻ってきたらインターネットに繋がりません。
  • Q. セキュリティは大丈夫ですか?
  • Q. どのメーカーのブロードバンドルータが使用できますか
  • Q. ブロードバンドルーターは使えますか?
  • Q. ダイヤルQ2に繋がりますか?
  • Q. ケーブルモデムの設置場所を別の部屋等へ移動できますか?


  • 吉備ケーブルテレビ 〒716-0061 岡山県高梁市落合町阿部1768-5 TEL: 0866-21-0123 FAX:0866-22-9922
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